Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna : WisataBagus

Keuntungan menggunakan Honor Service Center saat ponsel Anda rusak

Pusat Layanan Kehormatan sangat berguna bagi pengguna ponsel. Dengan melalui itu, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki hingga kembali ke tampilan aslinya. Hal ini jelas menguntungkan mengingat smartphone sendiri lebih rentan terhadap kerusakan. Ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.

Honor sendiri merupakan salah satu brand terpopuler di Indonesia. Faktanya, Honor masih terhubung dengan Huawei. Dengan hadirnya Honor, diyakini penyebaran ponselnya akan lebih baik. Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba dan dikerjakan oleh banyak perusahaan besar. Ada banyak produk yang ditawarkan oleh Honor.

Selain ponsel, perusahaan juga menyediakan laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak,  pastikan untuk datang ke pusat layanan Honor. Jangan datang ke tempat perbaikan biasa. Ada banyak keuntungan bahwa pusat layanan resmi bukan milik lokasi lain dan bukan milik mereka.

Keuntungan saat memilih pusat layanan

Keuntungan pertama terletak pada teknisi penanganan. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang menanganinya biasanya memperbaiki hal-hal otodidak. Meskipun sering memenuhi syarat, pembelajaran otodidak meningkatkan kemungkinan kesalahan. Hal ini jelas akan merugikan Anda sebagai konsumen.

Sesampainya di Pusat Pelayanan Honorer hal yang berbeda akan terwujud. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Dengan itu, kualitas hasil pengerjaan tidak perlu diragukan lagi. Standar teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan itu, kualitas produk akan kembali ke cara pertama kali dibeli.

Keamanan ponsel juga akan terjaga selama menggunakan layanan resmi. Keluhan dalam hal ini sering dirasakan oleh konsumen ketika datang ke tempat perbaikan normal. Ini karena sering ada kasus di mana bagian telepon yang dilayani diganti dengan bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.

Sebaliknya itu mengurangi efisiensinya setelah layanan.  Hal yang berbeda akan terwujud ketika Anda datang ke Pusat Layanan Kehormatan. Ada kebijakan dari teknisi dimana konsumen harus mendapatkan pelayanan terbaik. Jika demikian, keamanan ponsel akan selalu diutamakan sehingga akan kembali seperti semula.

Perlindungan ini dijamin lebih lanjut dengan adanya garansi. Garansi itu sendiri sebenarnya adalah fitur resmi yang memberikan rasa hormat kepada penggunanya. Dengan garansi, setiap kerusakan yang timbul dapat diklaim langsung ke Pusat Layanan. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan tersebut.

Selain itu, garansi tidak berlaku jika terjadi kerusakan karena kelalaian pribadi. Jaminan hanya dapat diklaim jika terjadi kerusakan karena kesalahan teknisi dalam memperbaiki. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.

Manfaatnya tidak berhenti sampai di situ

Keuntungan  lain  dari Pusat Layanan Kehormatan  juga ditemukan pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah komponen Ori. Ini adalah komponen resmi pabrik. Penggunaannya membuat ponsel kembali normal.

Honor juga menawarkan jenis komponen ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis komponen kedua yang bersifat lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak dibuat oleh pabrik. Bahkan jika mereka sama pada pandangan pertama, kinerjanya mungkin tidak sama. Contoh paling jelas ditemukan di Ori dan LCD lokal.

Tidak seperti LCD Ori, LCD lokal terasa berbeda saat dipakai dan digosok dengan tangan. Perbedaan ini juga berlaku untuk komponen lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok peralatan yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.

Tetapi bahkan jika itu terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota telah bekerja sama satu sama lain dengan kota lain.  Melalui ini, suku cadang akan diimpor dari kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain dalam hal bea cukai juga bisa dilihat. Beberapa sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan tempat lain.

Hal ini dimungkinkan mengingat tidak ada aturan tempat perbaikan dalam menentukan harga. Hal yang berbeda akan terwujud ketika Anda tiba di pusat layanan resmi. Harganya selalu sama sehingga konsumen mendapatkan harga yang pasti. Padahal, kesamaan harga tersebut berlaku untuk setiap daerah di Indonesia.

Dengan ini, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Biaya juga diberikan dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan curiga dan akan tertipu atau dirugikan oleh toko.

Level ketika datang ke pusat layanan

Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari Pusat Layanan Kehormatan, pastikan untuk datang ke tempat layanan resmi jika produk rusak. Saat pertama kali tiba, ambil nomor antrean terlebih dahulu. Toko-toko umumnya penuh sesak selama liburan. Oleh karena itu, datanglah pada hari biasa jika ingin mengantri sebentar.

Harap tunggu hingga nomor seri dipanggil. Jika sudah dipanggil, datanglah ke CS dan laporkan pengaduan yang dialami oleh handphone. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait pengaduan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk dapat melakukan estimasi harga. Hal ini dikarenakan CS akan segera mengumumkan perkiraan harga perbaikan.

Setelah mengetahui biaya perbaikan, Anda dapat melanjutkan atau melanjutkan perbaikan. Jika menurut Anda tidak baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan toko. Namun, jika perbaikan belum dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.

Formulir tersebut berisi data pribadi dari konsumen. Ada juga nomor unik di dalamnya sehingga service center tetap bisa dihubungi jika proses perbaikan tidak bisa dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan mengumumkan perkiraan waktu untuk menyelesaikan proses perbaikan.

Dari sana, tunggu sampai perbaikan selesai. Pusat Layanan Kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikan benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada banyak kondisi di mana kerusakan lain terlihat pada ponsel.

Ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan dijelaskan tentang harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya kecuali jika diperiksa oleh teknisi.

Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna

Ada banyak jenis layanan yang dapat dicairkan ketika datang ke pusat layanan. Layanan yang paling khusus itu sendiri disebut layanan VIP.  Layanan  VIP di Pusat Layanan Kehormatan dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti honor 4C dan G8.

Selanjutnya, layanan VIP adalah platinum. Kelas ponsel untuk layanan ini bahkan lebih tinggi. Layanan ini diperuntukkan bagi pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, ada jaminan hingga 3 bulan untuk perbaikan LCD.

Faktanya, garansi ini berlaku untuk kesalahan individu seperti kerusakan karena jatuh. Layanan terakhir diberi nama VIP Service Diamond. Ini untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya garansi nasional 2 tahun. Bahkan ketika datang ke toko, pelanggan layanan VIP berlian akan mendapatkan prioritas.

Selalu pastikan untuk datang ke outlet resmi jika terjadi kerusakan pada gadget. Dengan itu, status gadget akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak perlu tidak akan terjadi. Sedangkan untuk merek Honor,  datanglah ke pusat layanan honor yang tersebar di seluruh Indonesia.

Read More :